Envíos y devoluciones
Envío
Envío con seguimiento gratuito en todos los pedidos de EE. UU. Los pedidos se procesan en 1 o 2 días hábiles y llegan en 4 o 5 días hábiles. Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico en el momento en que salga el paquete.
Solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos.
Si tu paquete está retrasado, perdido o robado
Si el seguimiento no se ha actualizado durante siete días, o si el paquete aparece como entregado y no está allí, responde a tu correo electrónico de confirmación de pedido con tu número de pedido. Te enviaremos un reemplazo; no te pediremos que hagas el reclamo al transportista.
Artículo dañado o incorrecto
Envíanos tu número de pedido y una foto. Lo reemplazaremos y tú te quedas con el original.
Devoluciones y reembolsos
Nuestra garantía de 45 días: si el Fine Dice no se ha ganado su lugar en tu encimera, contáctanos dentro de los 45 días posteriores a la entrega y te reembolsaremos el importe total. No importa si está usado y te quedas con la picadora. Todos los detalles en la página de garantía y los términos legales en nuestra política de reembolsos.
Cancelación de un pedido
Contáctanos dentro de las 12 horas posteriores a la realización del pedido y lo cancelaremos y reembolsaremos antes de que se envíe. Después de ese tiempo, normalmente ya estará en el almacén; deja que llegue y utiliza la garantía de 45 días.