Unsere Garantie
Probieren Sie es eine Woche lang beim Abendessen aus. Für 45 Tage.
Kochen Sie sechs Wochen lang jeden Abend mit dem Fine Dice. Wenn er sich seinen Platz auf Ihrer Arbeitsfläche nicht verdient hat, kontaktieren Sie uns innerhalb von 45 Tagen nach der Lieferung und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag.
Was die 45-Tage-Garantie abdeckt
- 45 Tage ab Lieferung. Die Uhr beginnt an dem Tag zu laufen, an dem das Paket ankommt, nicht an dem Tag, an dem Sie bestellt haben.
- Gebraucht ist in Ordnung. Wir möchten lieber, dass Sie ihn benutzen. Ein Zerkleinerer, der noch in seiner Verpackung steckt, sagt Ihnen nichts.
- Behalten Sie den Zerkleinerer. Es gibt nichts zurückzuschicken und keine Rücksendekosten zu zahlen.
- Oder senden Sie ihn zurück, wenn Ihnen das lieber ist. Sie müssen nicht, aber wenn Sie ihn zurückgeben möchten, sagen Sie uns Bescheid und wir übernehmen das Porto.
- Der volle Betrag zurück. Der Versand in die USA ist kostenlos, daher ist die Rückerstattung alles, was Sie bezahlt haben – einschließlich des zweiten Geräts, falls Sie zwei gekauft haben.
Falls Ihr Paket nie ankommt
Auf dem Transportweg verloren gegangen, von der Veranda gestohlen oder beschädigt geliefert: Senden Sie uns die Bestellnummer und ein Foto, falls es sich um einen Schaden handelt. Wir senden einen Ersatz. Das ist unabhängig von der Garantie und nicht auf 45 Tage begrenzt.
So fordern Sie die Garantie an
Antworten Sie auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Satz dazu, was nicht funktioniert hat. Kein Formular und kein Telefonmenü. Wir leiten die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen in die Wege; das Geld erreicht Ihr Konto innerhalb weiterer 5 bis 10 Tage, abhängig von Ihrer Bank.
Was nicht abgedeckt ist
Bestellungen, die länger als 45 Tage zurückliegen, und alles, was nicht auf getfinedice.com gekauft wurde.
Die rechtliche Version
Die verbindlichen Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie. Falls diese beiden jemals voneinander abweichen, hat die Rückerstattungsrichtlinie Vorrang – sagen Sie uns Bescheid und wir werden diese Seite korrigieren.